bisnis yang baik adalah bisnis yang mengkedepankan etika, setiap bisnis pasti memiliki etika tergantung bisnis tersebut mempunyai etika baik atau sebaliknya.
Tiga pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu :
- Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.
- Individual Rights Approach : setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain.
- Justice Approach : para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.
Etika bisnis yang harus dipahami atau dilakukan sebagai berikut:
- Sebutkan nama lengkap.
- Berdirilah saat memperkenalkan diri
- Ucapkan terimakasih secukupnya.
- Kirim ucapan terimakasih lewat email setelah berbisnis.
- Duduk dengan sopan
- Tuan rumah yang harus membayar
Prinsip-prinsip Etika bisnis
Prinsip-prinsip menurut Coux Round Table
- Tanggung jawab dalam hal yang dikerjakan
- Dalam aspek berbisnis harus menuju inovasi, keadilan, dan komunitas dunia
- Saling percaya dalam perilaku
SUMBER :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar